Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye mi pedido?

Tu pedido incluye el soporte para smartphone, las luces LED, el trípode ajustable, el mando Bluetooth y todo lo necesario para empezar a usarlo.

2. ¿Es compatible con cualquier teléfono?

Sí, es compatible con la mayoría de smartphones iPhone y Android gracias a su soporte ajustable.

3. ¿Necesito herramientas para montarlo?

No. El montaje es rápido, sencillo y no requiere herramientas adicionales.

4. ¿Puedo usarlo para TikTok, Instagram y YouTube?

Sí. Es perfecto para crear contenido en TikTok, Instagram, YouTube, realizar videollamadas y transmitir en directo.

5. ¿Se puede ajustar la altura?

Sí, el trípode es totalmente ajustable para adaptarse a diferentes ángulos y necesidades de grabación.

6. ¿Cuánto tarda el envío?

El tiempo estimado de entrega es de 5 a 9 días laborables, dependiendo de tu ubicación.

7. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

8. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, además de otros métodos de pago seguros disponibles durante el proceso de compra.

9. ¿Ofrecen garantía?

Sí. Dispones de una garantía de devolución de 30 días si el producto no cumple tus expectativas.

10. ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través del correo electrónico indicado en la sección de contacto. Estaremos encantados de ayudarte lo antes posible.